Sektor

Ochrona zdrowia

Usługi zdrowotne online docierają do szerokiego grona odbiorców, w tym wielu osób z niepełnosprawnościami lub starszych. Dostępność jest tu kluczowa.

Umawianie wizyt, wyniki, telekonsultacja: te ścieżki muszą być użyteczne dla wszystkich. Dostępność to zarazem kwestia równego dostępu do opieki i zgodności.

Krytyczne ścieżki

• Umawianie wizyt dostępne za pomocą klawiatury i dla czytników ekranu.
• Oznaczone etykietami formularze medyczne, jednoznaczne komunikaty o błędach.
• Dokumenty i wyniki w czytelnych formatach.
• Wystarczające kontrasty dla osób słabowidzących.