Guida
Analizzare le pagine dietro accesso
La sua area clienti e il suo processo d'ordine sono invisibili a un'analisi anonima. Ecco come coprirli, in tre gesti, senza mai affidarci la sua password.
Perché queste pagine contano più delle altre
La legge europea sull'accessibilità non riguarda la sua vetrina, ma il suo servizio di vendita: carrello, spedizione, pagamento, conferma. È anche lì che si concentrano le vere difficoltà, perché sono pagine piene di moduli. Un crawler che segue i link pubblici non ci arriva mai: senza la sua sessione, la sua dichiarazione di accessibilità tace proprio sulla parte che conta giuridicamente.
Prima di iniziare: verificare il dominio
Questa funzione è disponibile solo su un dominio di cui ha dimostrato la proprietà, tramite un tag nella home page o un record DNS. È deliberato: senza quella prova, lo strumento consentirebbe di riprodurre una sessione sul sito altrui. La verifica richiede due minuti nella pagina Domini della sua dashboard.
Copiare la sessione in tre gesti
1. Acceda al suo sito come al solito, spuntando «resta connesso» se l'opzione esiste. 2. Prema F12 per aprire gli strumenti per sviluppatori, vada alla scheda Console, digiti document.cookie e prema Invio, poi copi la riga ottenuta. 3. La incolli in Inclaria, pagina Domini, sezione «Analizzare le pagine dietro accesso». Può incollare tutto: conserviamo solo coppie nome/valore.
Dichiarare il processo d'ordine
Nella stessa pagina, indichi le tappe del suo percorso, un indirizzo per riga e nell'ordine: carrello, spedizione, pagamento, conferma. Saranno analizzate in ogni audit in via prioritaria, prima ancora del limite di pagine del suo piano. Il report le presenta come un percorso e mette in evidenza la tappa più debole: se il pagamento blocca, l'ordine non si conclude, per quanto buono sia il carrello.
Quando la sessione scade
Scadrà, ed è normale: un cookie di sessione ha una durata limitata. Lo rileviamo e le inviamo un messaggio che lo dice chiaramente, invece di far calare il suo punteggio lasciandole credere a una regressione. Le basta rifare la copia. L'opzione «resta connesso» allunga molto quella durata, spesso da qualche ora a diverse settimane.
Cosa facciamo dei suoi cookie
Non le chiediamo mai la password. I suoi cookie sono cifrati, non le vengono mai rimostrati, non vengono mai inviati altrove che al dominio verificato, e può eliminarli in qualsiasi momento con un clic. Disconnettersi dal proprio sito basta del resto a renderli inutili. Non abbiamo volutamente previsto alcun modo di rileggerne il valore.
Pronto a coprire il suo processo d'ordine?
Verifichi il dominio, incolli la sessione, dichiari le tappe. Il prossimo audit coprirà tutto.
Vai ai miei dominiUn audit automatizzato copre solo una parte dei criteri WCAG. Resta necessario un audit manuale da parte di un esperto per attestare la conformità totale.