Regulacje

RGAA: European Accessibility Act (kraj: Francja)

Wszystko, co musisz wiedzieć o dostępności cyfrowej i EAA (kraj: Francja), oraz jak dostosować swoją witrynę do wymogów.

Co oznacza European Accessibility Act (kraj: Francja)

European Accessibility Act (dyrektywa (UE) 2019/882) obowiązuje od 28 czerwca 2025 roku (kraj: Francja), tak jak we wszystkich 27 państwach członkowskich. Dyrektywa nakłada wymóg dostępności licznych produktów i usług cyfrowych przeznaczonych dla konsumentów.

W przypadku witryny lub aplikacji odniesieniem technicznym jest norma EN 301 549, która przejmuje kryteria WCAG 2.2 na poziomie AA. Objęta usługa musi być postrzegalna, funkcjonalna, zrozumiała i solidna.

Objęte usługi

• Handel internetowy skierowany do konsumentów.
• Usługi bankowe dla konsumentów.
• Łączność elektroniczna (telekomunikacja).
• Transport pasażerski.
• E-booki i niektóre usługi medialne.

Twoja deklaracja dostępności

Język lub języki urzędowe (kraj: Francja): francuski. Najlepiej, aby Twoja deklaracja dostępności była dostępna w tym języku lub tych językach dla Twoich lokalnych użytkowników. Należy w niej wskazać treści niedostępne oraz sposób kontaktu.

Ramy krajowe

Krajowa transpozycja European Accessibility Act: Décret n° 2023-931 (RGAA, loi n° 2005-102 du 11 février 2005).

Organ lub organy odpowiedzialne za nadzór nad usługami: DGCCRF (e-commerce, książki cyfrowe), ARCEP (telekomunikacja) oraz ARCOM (media, nadzór cyfrowy).

We Francji współistnieją dwa reżimy: dla usług prywatnych (zwłaszcza e-commerce) ogólna sankcja EAA to wykroczenie 5. klasy (7 500 € za naruszenie dla spółki, kumulowane według usługi i według obowiązku, z wezwaniami i karami pieniężnymi); reżim artykułu 47 ustawy z 2005 r. (do 50 000 €, oraz 25 000 € za obowiązki deklaracyjne, nakładany przez ARCOM) dotyczy sektora publicznego i podmiotów zrównanych.

Od czego zacząć

Najprościej jest najpierw sporządzić stan faktyczny swojej witryny, następnie naprawić problemy u źródła i opublikować uczciwą deklarację. Sankcje i ich warunki różnią się w zależności od krajowej transpozycji.