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Studio 2026: il 94,5 % dei grandi marchi analizzati dell'e-commerce francese ha difetti di accessibilità rilevabili

Abbiamo analizzato la homepage di grandi marchi dell'e-commerce francese con il nostro motore automatizzato. Su 55 siti analizzabili, 52 presentano almeno una non conformità critica o grave. Numeri, difetti più frequenti e metodologia completa.

Numeri, metodologia e condizioni di ripresa: vedi i dati citabili →

La European Accessibility Act si applica all'e-commerce dal 28 giugno 2025. Un anno dopo, a che punto sono i grandi marchi francesi? Abbiamo passato la homepage di un panel di 102 grandi marchi al vaglio del nostro motore di analisi automatizzata (browser reale + regole WCAG verificabili automaticamente). Risultato: dei 55 siti la cui pagina ha potuto essere analizzata, il 94,5 % presenta almeno una non conformità critica o grave.

I numeri chiave

• Il 94,5 % dei siti analizzati (52 su 55) presenta almeno una non conformità critica o grave sulla homepage.
• Il 70,9 % (39 su 55) presenta almeno una non conformità critica, il livello più grave.
• Solo 3 siti su 55 (5,5 %) superano l'analisi senza difetti critici o gravi.
• Punteggio medio: 52,6 su 100 (mediana: 55). I punteggi vanno da 0 a 100.
• In media, 34 elementi in errore (critici o gravi) per homepage: 545 critici e 1 345 gravi cumulati su 55 pagine.

I difetti più frequenti

Metodologia

Panel: 102 grandi marchi dell'e-commerce operanti in Francia, tutti i settori (generalisti, moda, tecnologia, casa, bellezza, alimentare, fai da te, auto, animali, giocattoli), costituito a luglio 2026. Test: la homepage di ogni sito, analizzata il 10 luglio 2026 dal nostro motore (browser reale + regole WCAG 2.x verificabili automaticamente, motore axe-core). 47 siti sono stati esclusi dai risultati: la loro pagina ha rifiutato il browser automatizzato (blocco anti-robot) o ha restituito un errore al momento del test. I numeri riguardano quindi i 55 siti realmente analizzati. Nessun sito viene nominato: l'obiettivo è la fotografia d'insieme, non la gogna.

Importante: l'analisi automatizzata copre solo una parte dei criteri di accessibilità (una verifica completa richiede test manuali). I numeri qui sopra sono quindi una soglia minima: un sito senza difetti rilevati automaticamente non è per questo conforme. Al contrario, una non conformità rilevata non costituisce, da sola, la prova di una violazione: il perimetro legale esatto si valuta servizio per servizio. Contenuto informativo, non un parere legale.

Cosa dice questo studio del mercato

Un anno dopo l'entrata in applicazione dell'EAA, la stragrande maggioranza dei grandi marchi conserva difetti di accessibilità basilari e misurabili sulla propria vetrina principale: contrasti, nomi dei link, alternative delle immagini. Sono esattamente i difetti più semplici da correggere, e i primi che incontrano le persone interessate. Altra lezione: quasi la metà dei siti del panel blocca i browser automatizzati, il che ricorda che nessuno strumento automatico sostituisce un approccio completo: analisi, correzioni alla fonte, dichiarazione onesta e monitoraggio continuo.

Per gli e-commercianti: da dove iniziare

Misurare prima di tutto: una scansione fornisce in pochi secondi il punteggio e i difetti prioritari. Correggere poi i problemi critici e gravi, spesso rapidi da trattare. Pubblicare una dichiarazione di accessibilità onesta, poi monitorare in continuo per evitare regressioni. Le nostre guide dettagliano ogni tappa, le scadenze e le sanzioni per paese.