Settore
Agenzie web e studi
Dall'entrata in vigore dell'European Accessibility Act, la conformità fa parte della consegna. Un'agenzia in grado di dimostrare l'accessibilità del proprio lavoro protegge i clienti e si distingue.
L'obbligo legale grava sul gestore del sito, ma la domanda risale rapidamente verso chi lo ha costruito. La ripartizione delle responsabilità si decide nel contratto, e un sito consegnato non conforme finisce per tornare sulla scrivania dell'agenzia, in garanzia o come modifiche.
Integrare l'accessibilità nel flusso di produzione
- Mockup: contrasti, dimensioni del testo e stati di focus si decidono in fase di design, non in collaudo.
- Sviluppo: componenti testati una volta (menu, modali, moduli) evitano di correggere ogni progetto.
- Collaudo: una scansione di ogni modello di pagina prima della consegna, con i problemi critici risolti.
- Consegna: una dichiarazione di accessibilità fornita al cliente, come la documentazione.
Fare della conformità un servizio ricorrente
Un sito conforme alla consegna deriva con i primi aggiornamenti dei contenuti. Il monitoraggio continuo del parco siti dei clienti trasforma un rischio in ricavi ricorrenti: l'agenzia rileva le regressioni prima che il cliente le scopra.
Domande frequenti
L'agenzia è responsabile se il sito consegnato non è conforme?
L'obbligo legale riguarda il gestore del sito, ma la responsabilità contrattuale dell'agenzia può essere chiamata in causa a seconda di ciò che il contratto prometteva. Un perimetro scritto, un collaudo documentato e una dichiarazione di accessibilità consegnata proteggono entrambe le parti.
Come dimostrare al cliente che il sito consegnato è accessibile?
Con elementi datati: un rapporto di scansione per modello di pagina, l'elenco delle correzioni effettuate e la dichiarazione di accessibilità. Questi documenti fanno parte del pacchetto di consegna come gli accessi e la documentazione.
Bisogna verificare anche i siti già consegnati?
Sì, iniziando dai clienti coperti dall'EAA. Un quadro del parco siti permette di proporre la messa in conformità come prestazione, prima che il cliente la chieda con urgenza o la affidi a un concorrente.
Vedi anche
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