Goede praktijken

Uw formulieren toegankelijk maken

Labels, foutmeldingen, toetsenbordnavigatie: formulieren zijn een kritiek punt. Zo krijg je ze goed.

Formulieren staan in het hart van de routes die ertoe doen: registratie, contact, betaling. Een niet-toegankelijk formulier blokkeert rechtstreeks een conversie.

Duidelijke labels

Elk veld moet een expliciet, programmatisch gekoppeld label hebben. Een tijdelijke tekst in het veld volstaat niet, omdat die bij het invoeren verdwijnt.

Begrijpelijke fouten

Een foutmelding moet aangeven welk veld het betreft en hoe te corrigeren. Een fout nooit alleen met de kleur aangeven: een tekst en, indien mogelijk, een pictogram toevoegen.

Alles met het toetsenbord

Het formulier moet volledig met het toetsenbord kunnen worden ingevuld en verzonden, in een logische volgorde, met een zichtbare focus bij elke stap.

Helpen zonder te misleiden

Een reeds verstrekte informatie niet opnieuw vragen, vervaltijden vermijden en de verzending duidelijk bevestigen. Deze principes, versterkt door de WCAG 2.2, verbeteren de ervaring voor iedereen.