Privacybeleid
Laatst bijgewerkt : 12 juli 2026.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking van de op inclaria.com verzamelde persoonsgegevens is Johann Flipo, Entrepreneur individuel (EI), 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris, France. Contact voor elke vraag over gegevens: privacy@inclaria.com.
2. Minimalisatiebeginsel
Wij verzamelen uitsluitend de gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de dienst. Wij verkopen noch verhuren uw gegevens aan derden.
3. Verzamelde gegevens, doeleinden en rechtsgronden
- Accountgegevens (e-mail, inloggegevens). Doel: aanmaak en beheer van het account, toegang tot de dienst. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b, AVG).
- Facturatiegegevens, verwerkt door Paddle (Merchant of Record), een afzonderlijke verwerkingsverantwoordelijke voor de betaling. Rechtsgrond: wettelijke verplichting en uitvoering van de overeenkomst.
- URL's en technische gegevens van de geanalyseerde websites op uw verzoek. Doel: levering van de toegankelijkheidsauditdienst. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst.
- Communicatiegegevens (ondersteuning, contactformulier). Doel: beantwoording van uw verzoeken. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, onder f, AVG).
- Leads van de gratis scan en wachtlijst (e-mail, URL van de ingediende website). Doel: verzending van het gevraagde rapport en informatie bij de lancering van de dienst. Rechtsgrond: precontractuele maatregelen op uw verzoek (art. 6, lid 1, onder b, AVG).
- Anonieme publieksmeting. Doel: bezoekstatistieken. Rechtsgrond: vrijstelling van toestemming (publieksmeting conform de voorwaarden van de CNIL).
4. Ontvangers en verwerkers
Uw gegevens kunnen worden verwerkt door onze verwerkers, gebonden door een verwerkersovereenkomst (DPA) conform artikel 28 AVG: Paddle.com Market Ltd (betaling en facturatie); Neon (databasehosting, Europese Unie, Frankfurt); Resend (verzending van transactionele e-mails, Verenigde Staten, modelcontractbepalingen), met Brevo (Europese Unie) als mogelijke terugvaloptie; Cloudflare (hosting en distributie van de website); PostHog Cloud EU (meting van productgebruik, gegevens gehost in de Europese Unie); Sentry (Functional Software, Inc., opvolging van technische fouten, gegevensingestie in de Europese Unie, modelcontractbepalingen). Wanneer een verwerker gegevens buiten de Europese Unie verwerkt, worden deze doorgiften omkaderd door passende waarborgen (modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of adequaatheidsbesluit).
5. Bewaartermijn
- Accountgegevens: gedurende de looptijd van het abonnement, daarna 3 jaar.
- Facturatiegegevens: 10 jaar (boekhoudkundige verplichting).
- Ondersteuningsgegevens: 3 jaar na het laatste contact.
- Leads van de gratis scan en wachtlijst: 3 jaar na de verzameling.
- Publieksmeting: geaggregeerde, anonieme statistieken, zonder cookie of tracker, via PostHog Cloud EU (paginaweergaven aan serverzijde), Cloudflare Web Analytics en een interne teller (een verzoek zonder gegevens, verstuurd door uw browser, dat enkel een dagtotaal verhoogt).
6. Zakelijke prospectie (B2B)
Wij kunnen professionele contactgegevens (naam, functie, zakelijk e-mailadres, website) verzamelen uit openbaar toegankelijke bronnen, om Inclaria voor te stellen aan organisaties die onder de verplichtingen inzake digitale toegankelijkheid vallen. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, onder f, AVG). Overeenkomstig artikel 14 AVG worden de betrokkenen uiterlijk bij de eerste communicatie geïnformeerd. Deze gegevens worden maximaal 3 jaar bewaard. U kunt zich te allen tijde tegen deze prospectie verzetten, via de afmeldlink in elk bericht of door te schrijven naar privacy@inclaria.com.
7. Hosting
De gegevens worden gehost binnen de Europese Unie.
8. Uw rechten
Overeenkomstig de AVG beschikt u over het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar, alsook over het recht om richtlijnen na overlijden vast te stellen. U kunt deze uitoefenen door ons te schrijven op privacy@inclaria.com. Wanneer de verwerking op uw toestemming berust, kunt u die te allen tijde intrekken.
9. Klacht
U kunt een klacht indienen bij de CNIL: www.cnil.fr · 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris CEDEX 07.
10. Cookies
De website gebruikt uitsluitend strikt noodzakelijke cookies en een hulpmiddel voor publieksmeting dat van toestemming is vrijgesteld (anonieme gegevens, zonder tracking tussen sites). Er wordt geen enkele advertentietracker geplaatst.
Geplaatste cookies: « is » (sessietoken voor aanmelding, httpOnly, 30 dagen), « il » (eenvoudige « aangemeld »-indicator voor de interface, 30 dagen) en « il_noview » (geplaatst in het beheergedeelte om de bezoeken van de uitgever uit de statistieken te weren, 12 maanden).