Sector

Gezondheidszorg

Onlinediensten in de gezondheidszorg bereiken een breed publiek, waaronder veel mensen met een handicap of ouderen. Toegankelijkheid is daar van essentieel belang.

Afspraken maken, uitslagen, teleconsultatie: deze trajecten moeten door iedereen te gebruiken zijn. Toegankelijkheid is tegelijk een kwestie van gelijke toegang tot zorg en van conformiteit.

Kritieke trajecten

• Afspraken maken toegankelijk met het toetsenbord en voor schermlezers.
• Gelabelde medische formulieren, duidelijke foutmeldingen.
• Documenten en uitslagen in leesbare formaten.
• Voldoende contrast voor slechtziende mensen.