Sector

Toerisme en horeca

Het boeken van reizen en bepaalde toeristische diensten vallen binnen het toepassingsgebied van de EAA. Een toegankelijk boekingstraject trekt een breder klantenbestand aan.

Een accommodatie of vervoer boeken moet voor iedereen mogelijk blijven. Boekingsmodules en kalenders zijn veelvoorkomende gevoelige punten.

Gevoelige punten

• Kalenders en datumkiezers bedienbaar met het toetsenbord.
• Kaarten en plattegronden voorzien van alternatieve teksten.
• Tarieven en beschikbaarheid leesbaar zonder afhankelijk te zijn van kleur.
• Duidelijke en toegankelijke boekingsbevestiging.