Vergelijkingen

Toegankelijkheidsoverlays: wat ze doen en wat niet

Een overlay is een script dat aan de site wordt toegevoegd en de weergave in de browser van de bezoeker aanpast. De onderliggende code verandert niet. Daar komen de meeste misverstanden vandaan, en daarover gaat een lezenswaardig besluit van een toezichthouder.

Wat de FTC in 2025 heeft vastgesteld

In januari 2025 kondigde de Amerikaanse Federal Trade Commission een klacht en voorgestelde beschikking aan met betrekking tot een overlayleverancier, voor één miljoen dollar; de definitieve beschikking werd in april 2025 goedgekeurd. Zij verbiedt de bewering dat een geautomatiseerd product elke website WCAG-conform maakt, of die conformiteit blijvend garandeert, zonder onderbouwing.

Dat punt is doorslaggevend en richt zich niet op één merk: het geldt voor elk geautomatiseerd product, het onze inbegrepen. Geen enkel hulpmiddel, overlay of scanner, kan conformiteit beloven.

Wat de verplichting werkelijk vraagt

In Europa geldt de European Accessibility Act sinds 28 juni 2025 en richt zich op de verkoopdienst: het bestelproces en de klantomgeving, niet alleen de etalage. Conformiteit blijkt daar uit een audit, een gepubliceerde toegankelijkheidsverklaring en opvolging in de tijd, want de site verandert.

Een overlay levert de audit niet, de verklaring niet en de opvolging niet. Het werkt op de weergave; de verplichting gaat over het bewijs.

Een andere aanpak

Inclaria installeert niets op uw site. Het analyseert de site van buitenaf, pagina voor pagina, ook achter een login en langs het aankooptraject, waarschuwt bij achteruitgang en maakt de toegankelijkheidsverklaring. Wat het evenmin doet, en dat hoort gezegd: menselijke tests vervangen, die voor een groot deel van de criteria nodig blijven.

Veelgestelde vragen