Regelgeving

DL 82/2022: de European Accessibility Act in Portugal

Alles wat u moet weten over digitale toegankelijkheid en de EAA in Portugal, en hoe u uw website conform maakt.

Wat de European Accessibility Act betekent in Portugal

De European Accessibility Act (richtlijn (EU) 2019/882) is van toepassing in Portugal sinds 28 juni 2025, net als in alle 27 lidstaten. De richtlijn verplicht de toegankelijkheid van talrijke digitale producten en diensten die voor consumenten bestemd zijn.

Voor een website of applicatie is de technische referentie de norm EN 301 549, die de criteria van WCAG 2.2 niveau AA overneemt. Een gedekte dienst moet waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust zijn.

Betrokken diensten

• Onlinehandel gericht op consumenten.
• Bankdiensten voor consumenten.
• Elektronische communicatie (telecom).
• Personenvervoer.
• E-boeken en bepaalde mediadiensten.

Uw toegankelijkheidsverklaring

In Portugal is of zijn de officiële taal of talen: Portugees. Uw toegankelijkheidsverklaring kan het beste beschikbaar zijn in die taal of talen voor uw lokale gebruikers. De niet-toegankelijke inhoud en een contactmogelijkheid moeten erin worden vermeld.

Nationaal kader

De nationale omzetting van de European Accessibility Act: Decreto-Lei n.º 82/2022.

Autoriteit of autoriteiten belast met het toezicht op de diensten: Sectorale autoriteiten: ASAE (e-commerce), ANACOM, Banco de Portugal, ERC… (coördinatie: INR).

Waar te beginnen

Het eenvoudigst is om eerst een stand van zaken van uw website op te maken, vervolgens de problemen bij de bron te herstellen en een eerlijke verklaring te publiceren. De sancties en de bijbehorende voorwaarden verschillen naargelang de nationale omzetting.