Studie

Studie 2026: 94,5 % der analysierten großen französischen E-Commerce-Websites haben erkennbare Barrierefreiheitsmängel

Wir haben die Startseite großer französischer E-Commerce-Marken mit unserer automatisierten Engine analysiert. Von 55 analysierbaren Websites weisen 52 mindestens eine kritische oder schwerwiegende Nichtkonformität auf. Zahlen, häufigste Mängel und vollständige Methodik.

Zahlen, Methodik und Nutzungsbedingungen: zitierbare Daten ansehen →

Der European Accessibility Act gilt für den E-Commerce seit dem 28. Juni 2025. Wo stehen die großen französischen Marken ein Jahr später? Wir haben die Startseite eines Panels von 102 großen Marken mit unserer automatisierten Analyse-Engine geprüft (echter Browser + automatisch testbare WCAG-Regeln). Das Ergebnis: Von den 55 Websites, deren Seite analysiert werden konnte, weisen 94,5 % mindestens eine kritische oder schwerwiegende Nichtkonformität auf.

Die wichtigsten Zahlen

• 94,5 % der analysierten Websites (52 von 55) weisen mindestens eine kritische oder schwerwiegende Nichtkonformität auf ihrer Startseite auf.
• 70,9 % (39 von 55) weisen mindestens eine kritische Nichtkonformität auf, die schwerste Stufe.
• Nur 3 von 55 Websites (5,5 %) bestehen die Analyse ohne kritischen oder schwerwiegenden Mangel.
• Durchschnittlicher Score: 52,6 von 100 (Median: 55). Die Scores reichen von 0 bis 100.
• Im Durchschnitt 34 fehlerhafte Elemente (kritisch oder schwerwiegend) pro Startseite: insgesamt 545 kritische und 1 345 schwerwiegende auf 55 Seiten.

Die häufigsten Mängel

Methodik

Panel: 102 große E-Commerce-Marken mit Aktivität in Frankreich, alle Branchen (Generalisten, Mode, Technik, Wohnen, Beauty, Lebensmittel, Heimwerken, Auto, Tiere, Spielzeug), zusammengestellt im Juli 2026. Test: die Startseite jeder Website, analysiert am 10. Juli 2026 durch unsere Engine (echter Browser + automatisch testbare WCAG-2.x-Regeln, axe-core-Engine). 47 Websites wurden aus den Ergebnissen ausgeschlossen: Ihre Seite hat den automatisierten Browser abgewiesen (Anti-Bot-Blockade) oder zum Testzeitpunkt einen Fehler zurückgegeben. Die Zahlen beziehen sich daher auf die 55 tatsächlich analysierten Websites. Keine Website wird genannt: Ziel ist das Gesamtbild, nicht der Pranger.

Wichtig: Die automatisierte Analyse deckt nur einen Teil der Barrierefreiheitskriterien ab (eine vollständige Prüfung erfordert manuelle Tests). Die obigen Zahlen sind daher eine Untergrenze: Eine Website ohne automatisch erkannten Mangel ist deshalb nicht zwingend konform. Umgekehrt ist eine erkannte Nichtkonformität für sich genommen kein Beweis für einen Verstoß: Der genaue rechtliche Rahmen wird Dienst für Dienst beurteilt. Informativer Inhalt, keine Rechtsberatung.

Was diese Studie über den Markt aussagt

Ein Jahr nach Geltungsbeginn des EAA weist die überwältigende Mehrheit der großen Marken weiterhin grundlegende, messbare Barrierefreiheitsmängel auf ihrer wichtigsten Schaufensterseite auf: Kontraste, Linknamen, Bildalternativen. Das sind genau die Mängel, die am einfachsten zu beheben sind, und die ersten, auf die betroffene Menschen stoßen. Eine weitere Erkenntnis: Fast die Hälfte der Websites des Panels blockiert automatisierte Browser. Das erinnert daran, dass kein automatisches Tool einen vollständigen Ansatz ersetzt: Analyse, Korrekturen an der Quelle, eine ehrliche Erklärung und kontinuierliche Überwachung.

Für E-Commerce-Betreiber: Wo anfangen

Zuerst messen: Ein Scan liefert in wenigen Sekunden Ihren Score und Ihre vorrangigen Mängel. Dann die kritischen und schwerwiegenden Probleme beheben, die oft schnell zu behandeln sind. Eine ehrliche Barrierefreiheitserklärung veröffentlichen und anschließend kontinuierlich überwachen, um Regressionen zu vermeiden. Unsere Leitfäden erläutern jeden Schritt, die Fristen und die Sanktionen pro Land.