Conformidad

Cómo redactar una declaración de accesibilidad conforme

Lo que debe contener una declaración, por qué suele ser obligatoria y cómo mantenerla al día con honestidad.

La declaración de accesibilidad es un documento público que da cuenta del estado de accesibilidad de su servicio. La regulación suele exigirla y, sobre todo, genera confianza.

Lo que debe contener

• El estado de conformidad: total, parcial o no conforme, respecto al estándar aplicado.
• La lista de los contenidos no accesibles conocidos.
• El estándar de referencia (WCAG 2.2 AA, EN 301 549).
• Un medio de contacto para señalar un problema y solicitar una alternativa.
• Las vías de recurso, que varían según el país.

Por qué la honestidad es la mejor estrategia

Declarar una conformidad total cuando subsisten problemas le expone. Una declaración honesta, que reconoce las carencias y describe el plan de corrección, respeta el espíritu del texto y, a la vez, tranquiliza a sus usuarios.

Mantenerla al día

Una declaración no es algo fijo. En cada evolución del sitio, debe reflejar el estado real. Por eso una auditoría periódica y una supervisión automática son valiosas: señalan las regresiones antes de que se conviertan en un problema.

Inclaria genera una declaración a partir de una auditoría completa del sitio y luego le ayuda a mantenerla a lo largo de las evoluciones.