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Sectores

La accesibilidad según su sector

Cada sector tiene sus recorridos críticos y sus obligaciones. Esto es lo que la EAA implica concretamente para el suyo.

Comercio electrónico

El comercio en línea está cubierto explícitamente por la European Accessibility Act. Un proceso de compra no accesible excluye a clientes y expone a sanciones.

Banca y finanzas

Los servicios bancarios para consumidores se mencionan expresamente en la EAA. Las cuentas, los pagos y las aplicaciones deben ser utilizables por todos.

Sector público

Los organismos públicos están sujetos desde hace varios años a obligaciones de accesibilidad derivadas de la directiva 2016/2102.

SaaS y software

Una aplicación SaaS dirigida a clientes europeos gana en ser accesible, tanto para la conformidad como para conquistar la contratación pública y las grandes cuentas.

Sanidad

Los servicios de salud en línea llegan a un público amplio, entre ellos muchas personas con discapacidad o de edad avanzada. La accesibilidad es esencial en ese ámbito.

Turismo y hostelería

La reserva de viajes y determinados servicios turísticos forman parte del ámbito de la EAA. Un recorrido de reserva accesible capta una clientela más amplia.

Medios y edición

Los libros digitales y numerosos servicios de medios están cubiertos por la EAA. Los subtítulos, la estructura y los formatos accesibles son el núcleo del tema.

Telecomunicaciones

Los servicios de comunicaciones electrónicas se mencionan expresamente en la EAA, desde las áreas de cliente hasta los servicios de emergencia.

Transporte

La venta de billetes y la información al viajero en línea forman parte del ámbito de la EAA para el transporte de pasajeros.

Educación y formación

Las plataformas de aprendizaje y los contenidos pedagógicos en línea deben ser accesibles para todos los alumnos.