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Agencias web y estudios
Desde la European Accessibility Act, la conformidad forma parte del entregable. Una agencia que puede demostrar la accesibilidad de su trabajo protege a sus clientes y se diferencia.

La obligación legal recae sobre el explotador del sitio, pero la pregunta vuelve rápidamente hacia quien lo construyó. El reparto de responsabilidades se decide en el contrato, y un sitio entregado sin conformidad acaba volviendo a la mesa de la agencia, en garantía o como modificaciones.
Integrar la accesibilidad en el flujo de producción
- Maquetas: los contrastes, los tamaños de texto y los estados de foco se deciden en el diseño, no en la recepción.
- Desarrollo: componentes probados una vez (menús, modales, formularios) evitan corregir cada proyecto.
- Recepción: un análisis de cada plantilla de página antes de la entrega, con los problemas críticos resueltos.
- Entrega: una declaración de accesibilidad entregada al cliente, como la documentación.
Convertir la conformidad en un servicio recurrente
Un sitio conforme en la entrega deriva con las primeras actualizaciones de contenido. La supervisión continua de la cartera de sitios de clientes transforma un riesgo en ingresos recurrentes: la agencia detecta las regresiones antes de que el cliente las descubra.
Preguntas frecuentes
¿Es responsable la agencia si el sitio entregado no es conforme?
La obligación legal se dirige al explotador del sitio, pero la responsabilidad contractual de la agencia puede activarse según lo que prometiera el contrato. Un alcance por escrito, una recepción documentada y una declaración de accesibilidad entregada protegen a ambas partes.
¿Cómo demostrar al cliente que el sitio entregado es accesible?
Con elementos fechados: un informe de análisis por plantilla de página, la lista de correcciones realizadas y la declaración de accesibilidad. Estas piezas forman parte del paquete de entrega igual que los accesos y la documentación.
¿Hay que auditar también los sitios ya entregados?
Sí, empezando por los clientes cubiertos por la EAA. Un estado de la cartera permite proponer la puesta en conformidad como prestación, antes de que el cliente la pida con urgencia o la confíe a un competidor.
Véase también
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