Plataforma

PrestaShop

PrestaShop impulsa una gran parte del comercio electrónico francés. Su fuerza es su flexibilidad: todo es modificable. Ese es también su riesgo, porque cada módulo añade su interfaz al sitio.

Una tienda PrestaShop típica combina un tema, a menudo comprado y luego personalizado, y una colección de módulos de distintos editores. Cada uno aporta sus ventanas, sus carruseles y sus formularios: la accesibilidad del conjunto depende del eslabón más débil.

Los puntos sensibles típicos

• Los temas antiguos, heredados de versiones anteriores, acumulan marcado anticuado, focos suprimidos y contrastes débiles. El tema por defecto reciente ofrece una mejor base semántica.
• Los módulos de ventanas emergentes, reaseguro y reseñas inyectan interfaces rara vez utilizables con el teclado.
• Las imágenes de producto: existe un campo de texto alternativo por imagen en el back office, pero suele quedar vacío o relleno con el nombre del archivo.
• Los falsos botones: enlaces o bloques clicables sin rol ni texto perceptible, frecuentes en los temas personalizados.

Dónde corregir concretamente

• En el back office: alternativas textuales de las imágenes de producto y de los visuales de categoría, etiquetas de los campos de formulario.
• En el tema: contrastes, estados de foco y jerarquía de títulos, con el integrador que mantiene la tienda.
• Módulo a módulo: desactivar temporalmente los problemáticos, y luego exigir correcciones o sustituirlos.

Lo que muestran nuestros análisis

Nuestros paneles de 2026 contaban con cuatro tiendas PrestaShop, un efectivo demasiado reducido para publicar un porcentaje honesto. El dato bruto: las cuatro presentaban al menos una no conformidad grave en su página de inicio. A escala del comercio electrónico francés, todas las plataformas incluidas, nuestro estudio de julio de 2026 midió el 94,5 % de los 55 sitios analizados con una no conformidad crítica o grave.