Plateforme

PrestaShop

PrestaShop équipe une grande partie du e-commerce français. Sa force est sa souplesse : tout est modifiable. C'est aussi son risque, car chaque module ajoute son interface au site.

Une boutique PrestaShop typique combine un thème, souvent acheté puis personnalisé, et une collection de modules d'éditeurs différents. Chacun apporte ses fenêtres, ses carrousels et ses formulaires : l'accessibilité de l'ensemble dépend du maillon le plus faible.

Les points sensibles typiques

• Les thèmes anciens, hérités des versions précédentes, accumulent balisage daté, focus supprimés et contrastes faibles. Le thème par défaut récent offre une meilleure base sémantique.
• Les modules de fenêtres surgissantes, de réassurance et d'avis injectent des interfaces rarement utilisables au clavier.
• Les images produit : le champ de texte alternatif existe par image dans le back-office, mais reste souvent vide ou rempli du nom de fichier.
• Les faux boutons : des liens ou des blocs cliquables sans rôle ni texte perceptible, fréquents dans les thèmes personnalisés.

Où corriger concrètement

• Dans le back-office : textes alternatifs des images produit et des visuels de catégorie, intitulés des champs de formulaire.
• Dans le thème : contrastes, états de focus et hiérarchie des titres, chez l'intégrateur qui maintient la boutique.
• Module par module : désactiver le temps d'un test ceux qui posent problème, puis exiger ou remplacer.

Ce que montrent nos analyses

Nos panels de 2026 comptaient quatre boutiques PrestaShop, un effectif trop réduit pour publier un pourcentage honnête. Le constat brut : les quatre présentaient au moins une non-conformité sérieuse sur leur page d'accueil. À l'échelle du e-commerce français toutes plateformes confondues, notre étude de juillet 2026 mesurait 94,5 % des 55 sites analysés en non-conformité critique ou sérieuse.